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Envíos y Devoluciones

POLITICAS DE ENVIOS Y DEVOLUCIONES ENVIOS Los productos comprados en la TIENDA ONLINE DE LOROMASCOT serán entregados UNICAMENTE en el territorio nacional bajo estas dos (3) modalidades: 1) Pago por depósito bancario, 2) Pago por transferencia bancaria, 3) Pago de mercancía y pago del flete a destino COD. 1) Pago por depósito bancario. En este caso el comprador envía por fax copia del depósito bancario. En caso de depósito por cheque deberá esperarse a ser efectivo en nuestra cuenta. 2) Pago por transferencia bancaria. En este caso el comprador envía por fax copia de la transferencia y esperar que la misma se haga efectivo en nuestra cuenta. 3) Pago del flete a detino COD. En este caso el costo del producto deberá ser cancelado previamente por depósito o tranferencia bancaria y el cliente cancela el flete en el sitio de la entrega, previamente acordada. Este servicio será prestado por la empresa transportista privada reconocida ZOOM. Los despachos se realizarán exclusivamente de lunes a viernes. Los servicios de transporte requieren que alguna persona firme la entrega del envío. Estas entregas deberán ser firmadas por una persona mayor de 18 años. Si en la dirección de entrega no hay persona responsable para recibir y aceptar el envío, usted requerirá contactar con las oficinas locales de la empresa transportista utilizada y coordinar entre ambos la entrega de la mercancía. El tiempo de entrega se estima en 2 a 5 días, dependiendo del volumen de entrega de la empresa transportista ZOOM. LOROMASCOT C.A. no se hace responsable por por el tiempo que tarden estas empresas en entregar el pedido. Su compra va asegurada por el 100% del costo del producto sin incluir el monto por concepto del impuesto IVA. DEVOLUCIONES Nuestros productos son revisados cuidadosamente antes de ser entregados a la empresa de transporte, la garantía del producto es del 100% y hacemos cambios de los mismos en caso de resultar con desperfectos de fábrica. No hacemos devoluciones ni reembolsos de dinero. Distribuimos productos de muy alta calidad, si alguno viniese con defectos de fabricación procedemos a cambiarlo previa revisión técnica, tal como lo estipula la ley. Los costos por transporte en caso de devolución por garantía y el re-envío, serán por cuenta del cliente y deberá ser pre-pagado. Para consultas escribir a: loromascot@hotmail.com Servicios al Cliente